【定休日のお知らせ】
12/13(水)は定休日となります。ネットでの注文は通常通り受け付けておりますが、
お問い合わせ、及び出荷に関しては、12/14(木)扱いとさせて頂きます。予めご了承ください。
新規会員登録していただくと、ONENESS ONLINE STORE 6店舗でご使用いただける共通ポイントを1000pt (1000円分)進呈いたします。
また、新入荷情報や、会員限定の特別SALE情報などのお得なお知らせを配信いたします。
もちろん登録は無料で、入会金や年会費などは一切必要ありません。

※ポイントはONENESS ONLINE STORE 内で1pt=1円と換算されます。

全ての商品、通常100円で1ポイントのところ、100円で10ポイントとなります。
お買い上げした商品の10%還元!!

ポイント未使用の場合

例:105,000円(税込)の商品を購入した場合→税抜価格100,000円の10% 『10,000ポイント』が加算されます。
次回以降10,000円分のポイントを、お買い物の際にご利用いただけます。(少数点以下は切り捨て)


ポイントを使用した場合 (※新システム導入の為、2013年9月3日より変更となりました。)

例:105,000円(税込)の商品を、ポイント10,000ポイントを使用して購入した場合→
『販売価格(税抜) 100,000円 - ポイント使用分10,000円 = 90,000円』の10% 『9,000ポイント』が加算されます。
次回以降9,000円分のポイントを、お買い物の際にご利用いただけます。(少数点以下は切り捨て)


・ポイントの有効期限はございません。
・セール商品は対象外となります。
・ブランドの意向によりポイントが付帯できないブランド、3%還元のブランドがあります。
・ポイントは税抜き価格に掛かります。
会員登録の際にメルマガ配信を希望していただくと、

・通常セールより一足先に行われる会員限定プレセール
・メルマガ会員様だけのシークレットセール

にご招待します!!

また、入荷情報や予約受付などお得な情報が満載のメルマガを定期的に配信しております。
是非、この機会にメルマガ登録をお願いいたします。

今まで、不良品、注文した商品と異なった商品が届いた場合のみ返品が可能でしたが、
「サイズが合わなかった」、「イメージと違った」、
「試着したら似合わなかった」
など、 商品の返品が可能になりましたので、是非ご利用下さい。

返品を希望のお客様は、商品到着から2日以内にお電話か、『お問い合わせ』でご連絡の上
ご返品のご連絡をいただいてから3日以内に、当ショップに商品が到着するように商品を送料お客様負担でご返送ください。
返品商品に不備がない場合、クレジット決済の取り消し・銀行振込・郵貯振込にてご返金いたします。

※ 返品の送料、返金処理の手数料はお客様の負担となります。
交換の際は、ご返送の送料はお客様の負担となり、交換商品は、送料着払いにて発送させていただきます。
返品した商品のポイントは無効となります。
ブランドの意向によりポイントがつけられないブランド、5%のブランドがあります。

以下の場合は返品をお受けできません。
1.商品到着から2日以上経過した商品
2.返品のご連絡をいただいてから、3日以内に当ショップに商品が届かない場合
3.使用済み、丈詰め、洗濯、クリーニングされた商品
4.納品書・タグ・ラベルを切り離したり、紛失された商品
5.お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
6.商品(箱・付属品も含む)を当ショップへご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なっていた場合
7.下着や水着、ピアス等の衛生商品
8.パッケージを開封した商品
   (パッケージが商品の一部となっている品)
9.福袋・福箱
【注意事項】
・返品を希望される場合は、お電話か、『お問い合わせ』よりご連絡の上、当店でご返品を承った日から3日以内に当店に届くようお願いいたします。
・ご返送の際は、ゆうパック、佐川急便、ヤマト運輸などの
  追跡・保障が可能な方法で、ご返品のご連絡をいただいてから3日以内に当店に届くようお願い致します。
・靴の試し履きは必ず室内で行っていただくようお願いいたします。
・ご試着の際には、商品への香水・化粧品・タバコのニオイ等の付着にお気をつけください。
・箱類も商品の一部ですので、箱に直接発送伝票を貼って返送された場合、返品はお受けいたしかねます。
返品送料・返金処理の手数料は、お客様の負担となります。
・但し、不良品の返品・交換については、送料・手数料ともに当社負担とさせて頂きます。
※ 商品到着後2日以内にご連絡いただけない場合は、ご対応いたしかねますのでご注意ください。また、ご返送につきましては、当店でご返品を承った日から3日以内に当店に届くようお願い致します。
※ ご返送品の当ショップ到着日から7営業日を過ぎても返金されない場合は、お電話か、『お問い合わせ』よりご連絡ください。
・代引手数料は全て無料とさせていただきます。

・送料は5,000円(税込)以上で無料とさせていただきます。
5,000円未満は全国一律送料500円となります。

※沖縄県、離島の場合は別途お問合せください。
※海外発送は行っておりません。
※配送は佐川急便となります。
PAGE TOP